1. Hva appen gjør
Fiks hjelper familier med å opprette jobber og oppgaver, godkjenne innsendinger, holde oversikt over lommepenger og følge sparemål på tvers av en delt husholdning. Appen er laget for privat bruk i familier.
2. Behandlingsansvarlig
Fiks drives i dag av appens utvikler, Jørgen Hemnes. Kontaktpunkt for spørsmål om personvern og personopplysninger er support@fiksfamilie.no.
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
| Kategori | Eksempler | Formål |
|---|---|---|
| Kontoinformasjon | Navn, e-post, rolle (forelder/barn), profilbilde | Opprette og administrere konto og husholdning |
| Husholdningsdata | Medlemskap, jobber, oppgavelister, lommepenger, betalinger, sparemål, aktivitet | Levere kjernefunksjonene i appen |
| Bilder | Bilder som lastes opp som bevis på utført jobb | La forelder se og godkjenne innsendinger |
| Tekniske data | Push-token, enhetsinformasjon, feillogger, bruksstatistikk | Sende varsler, sikre stabilitet og diagnostikk |
| Telefonnummer | Valgfritt, hvis lagt inn for betalingsformål | Assistere betaling/lommepenger |
4. Hvordan opplysningene brukes
Opplysningene brukes for å levere appens funksjoner: vise riktig innhold i husholdningen, beregne fremgang og historikk, sende varsler, og gjøre det mulig for foreldre og barn å bruke appen sammen.
5. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler opplysninger for å oppfylle avtalen om bruk av tjenesten og for å levere appens kjernefunksjoner (GDPR art. 6 nr. 1 b), samt for å ivareta berettigede interesser i sikkerhet, stabilitet og forbedring (art. 6 nr. 1 f). Bruksanalyse er valgfritt og baseres på samtykke som kan trekkes tilbake i appen.
6. Barns kontoer
Fiks er en familieapp. Barnekontoer opprettes og administreres av en forelder eller foresatt i husholdningen. For barn under 13 år forutsetter appen at en forelder oppretter, godkjenner og har kontroll over kontoen, i tråd med GDPR art. 8. Foreldre er ansvarlige for å legge inn riktige opplysninger og for å styre husholdningens tilgang. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger direkte fra barn uten at en forelder har opprettet kontoen.
7. Deling og databehandlere
Vi selger ikke personopplysninger. Data behandles gjennom Google Firebase-tjenester som databehandlere:
- Firebase Authentication – innlogging og konto
- Cloud Firestore – database for husholdningsdata
- Firebase Storage – lagring av opplastede bilder
- Cloud Functions – backend-logikk
- Firebase Cloud Messaging – push-varsler
- Firebase App Check – beskyttelse mot misbruk
- Crashlytics & Performance – feilsøking og ytelse
- Firebase Analytics – valgfri bruksstatistikk (kan slås av)
Når betaling via Vipps tas i bruk, behandles betalingen av Vipps som egen behandlingsansvarlig for selve transaksjonen. Inntil videre er betaling i appen en assistert/manuell bekreftelse, og selve pengeoverføringen skjer utenfor appen.
8. Overføring utenfor EØS
Enkelte underleverandører, inkludert Google Firebase, kan behandle eller lagre data på infrastruktur utenfor EØS. Når dette skjer, baserer vi oss på gyldig overføringsgrunnlag som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller tilsvarende godkjente mekanismer.
9. Lagringstid
Vi lagrer kontodata og husholdningsdata så lenge kontoen og husholdningen er aktiv. Opplastede jobbilder slettes automatisk etter 90 dager for fullførte eller kansellerte jobber. Push-token og tekniske øktdata kan roteres eller slettes løpende. Når du sletter kontoen din, fjernes eller anonymiseres persondata så langt det er praktisk mulig. Felles husholdningshistorikk (jobber, utbetalinger, oppgaver) kan beholdes lenger der det er nødvendig for å bevare oversikt og revisjon.
10. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protest mot behandling der loven gir rett til det. I appen kan du:
- oppdatere profilinformasjonen din,
- slette kontoen din (under profil/innstillinger), og
- eksportere dataene dine som en lesbar JSON-fil.
11. Kontakt og klager
For personvernspørsmål, kontakt oss på support@fiksfamilie.no. Fiks har i dag ikke et eget personvernombud. Mener du at personopplysninger behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet eller din lokale tilsynsmyndighet.
1. What the app does
Fiks helps families create jobs and chores, review submissions, track allowance, and follow savings goals within a shared household. The app is intended for private family use.
2. Data controller
Fiks is currently operated by the app's developer, Jørgen Hemnes. For questions about privacy and personal data, contact support@fiksfamilie.no.
3. What data we collect
| Category | Examples | Purpose |
|---|---|---|
| Account information | Name, email, role (parent/child), profile picture | Create and manage accounts and households |
| Household data | Memberships, jobs, chore lists, allowance, payments, savings goals, activity | Provide the app's core features |
| Photos | Images uploaded as proof of completed jobs | Allow parents to review and approve submissions |
| Technical data | Push tokens, device info, crash logs, usage statistics | Send notifications, ensure reliability and diagnostics |
| Phone number | Optional, if entered for payment purposes | Assist payments/allowance |
4. How data is used
Data is used to deliver app functionality: showing the correct household content, calculating progress and history, sending notifications, and enabling parents and children to use the app together.
5. Lawful basis
We process personal data to perform the agreement for using the service and to provide the app's core functionality (GDPR Art. 6(1)(b)), and for legitimate interests in security, reliability, and improvement (Art. 6(1)(f)). Usage analytics is optional and based on consent that can be withdrawn in the app.
6. Children's accounts
Fiks is a family app. Child accounts are created and managed by a parent or guardian in the household. For children under 13, the app requires a parent to create, approve, and control the account, in line with GDPR Art. 8. Parents are responsible for entering correct information and managing household access. We do not knowingly collect personal data directly from children without a parent having created the account.
7. Sharing and processors
We do not sell personal data. Data is processed through Google Firebase services acting as processors:
- Firebase Authentication – login and accounts
- Cloud Firestore – household database
- Firebase Storage – storage of uploaded images
- Cloud Functions – backend logic
- Firebase Cloud Messaging – push notifications
- Firebase App Check – abuse protection
- Crashlytics & Performance – troubleshooting and performance
- Firebase Analytics – optional usage statistics (can be turned off)
When Vipps payment is enabled, the payment is processed by Vipps as a separate controller for the transaction itself. For now, in-app payment is an assisted/manual confirmation, and the actual money transfer happens outside the app.
8. Transfers outside the EEA
Some processors, including Google Firebase, may process or store data on infrastructure outside the EEA. Where that happens, we rely on valid transfer mechanisms such as the European Commission's Standard Contractual Clauses (SCC) or other approved safeguards.
9. Retention
We keep account and household data for as long as the account and household remain active. Uploaded job photos are automatically deleted after 90 days for completed or cancelled jobs. Push tokens and technical session data may rotate or be deleted on an ongoing basis. When you delete your account, personal data is removed or anonymized as far as practical. Shared household history (jobs, payments, chores) may be retained longer where necessary to preserve records and auditability.
10. Your rights
You have the right to access, rectify, erase, restrict, port, and object to processing where the law provides for it. In the app you can:
- update your profile information,
- delete your account (under profile/settings), and
- export your data as a readable JSON file.
11. Contact and complaints
For privacy questions, contact us at support@fiksfamilie.no. Fiks does not currently have a dedicated data protection officer. If you believe your personal data is handled in breach of applicable law, you may lodge a complaint with the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) or your local supervisory authority.