Slett konto og data

Norsk English

Norsk

Slett kontoen din i appen

Du kan slette kontoen og de tilhørende personopplysningene dine direkte i Fiks-appen:

Åpne Fiks og logg inn.
Gå til Profil (eller Innstillinger).
Velg Slett konto.
Bekreft. Kontoen og persondataene dine fjernes.

Hvis du ikke lenger har appen

Har du allerede avinstallert appen, kan du be om sletting ved å sende en e-post til support@fiksfamilie.no fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Skriv «Slett konto» i emnefeltet. Vi behandler forespørselen så snart som mulig.

Hva som slettes

Når kontoen slettes, fjernes eller anonymiseres personopplysningene dine, som navn, e-post, profilbilde, telefonnummer og opplastede bilder, så langt det er praktisk mulig.

Noen felles husholdningsdata (for eksempel jobber, utbetalinger og oppgavehistorikk som også gjelder andre medlemmer) kan beholdes for å bevare husholdningens oversikt og for revisjon, men knyttes da ikke lenger til deg som identifiserbar person. Tekniske logger og sikkerhetskopier slettes løpende etter gjeldende oppbevaringsrutiner.

Spørsmål

Kontakt oss på support@fiksfamilie.no. Se også vår personvernerklæring.

English

Delete your account in the app

You can delete your account and associated personal data directly in the Fiks app:

Open Fiks and sign in.
Go to Profile (or Settings).
Choose Delete account.
Confirm. Your account and personal data are removed.

If you no longer have the app

If you have already uninstalled the app, you can request deletion by emailing support@fiksfamilie.no from the email address linked to your account, with "Delete account" in the subject line. We will process the request as soon as possible.

What is deleted

When the account is deleted, your personal data — such as name, email, profile picture, phone number, and uploaded photos — is removed or anonymized as far as practical.

Some shared household data (for example jobs, payments, and chore history that also concern other members) may be retained to preserve the household's records and for auditability, but is no longer linked to you as an identifiable person. Technical logs and backups are deleted on an ongoing basis under our retention routines.